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Located in the heart of the Mayan Riviera, in the exclusive residential area of Puerto Aventuras, is located our hotel boutique LM.

Our passion for Mexican art exquisitely decorate our 6 beautilful suites. LM has its own private terrace, hammocks, spectacular views, private beach overlooking the Marina, a tropical bar, golf carts and a sailboat to fully enjoy your stay.

Located just 7 minutes away from Xcaret, 12 minutes from Playa del Carmen and 30 minutes from Tulum, this location make it the perfect halfway point to enjoy the main attractions in Riviera Maya and Tulum.

Puerto Aventuras has hotels, restaurants, dolphin aquarium, golf course , among other attractions that will make your visit more pleasant.

 

Hotel Policies

CANCELLATIONS:

Reservations and Payments: In order to guarantee a reservation, you must pay the amount of 1 night’s stay. The guest can cancel or change a reservation at any moment, but the amount paid is non-refundable.

In the dates considered Peak- Premium Season: the guest must pay the total amount of the reservation. The guest can cancel or change a reservation at any moment, but the amount paid is non-refundable.

Invoices: If you require an invoice, please request it at the time of making the reservation, as they are only issued the month that the payment is made.

Privacy Policies:

  • Check in time 3:00 PM
  • Check out time 12:00 PM
  • Children under 12 years without cost
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Invoice

If you need an invoice please request it during the same month of your booking.

Request your invoice here: http://casasyhotelesdemexico.com/facturas

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Políticas

Políticas de cancelación y facturación:

Reservaciones y pagos: Para estancias de una noche se deberá hacer el pago del 100% de la estancia, para estancias a partir de dos noches en adelante se deberá hacer el pago por el 50% de la estancia. El huésped puede cancelar o cambiar su reservación en cualquier momento pero dicho pago no será reembolsable.En caso de no presentarse el pago recibido no será reembolsable y se perderá la reservación, esto se aplicará a partir del primer día de estancia.

En las fechas consideradas Temporada Premium: (18 Marzo – 3 Abril 2016 / 24 dic 2016 – 3 enero 2017): el huésped deberá cubrir el monto total de la reservación. El huésped puede cancelar o cambiar su reservación en cualquier momento pero el pago recibido no será reembolsable.En caso de no presentarse el pago recibido no será reembolsable y se perderá la reservación, esto se aplicará a partir del primer día de estancia.

* FACTURACIÓN: Si necesita factura favor de solicitarla en el momento de la reservación, ya que únicamente se factura el mes correspondiente del pago.

Políticas del Hotel

  • Hora de entrada 3:00PM
  • Hora de salida 12:00PM
  • Menores hasta 12 años (se consideran como adultos).
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Services

We offer among our services:

  • Concierge services.
  • Daily housekeeping.
  • Room service.
  • Pool bar.
  • Our own private Boat Serenity.

Local Activities:

  • Golf Course (within Puerto Aventuras).
  • Deep sea fishing.
  • Diving & snorkeling.
  • Tours to the Mayan Ruins & Ecological Parks.
  • Shopping in nearby Playa del Carmen.
  • Different dining options in Puerto Aventuras Marina.
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Servicios

SERVICIOS DE HOTEL:

  • Servicio de recepción de 7am a 11pm con personal bilingüe
  • Servicios de aromaterapia dentro de su habitación
  • Servicio a cuartos 8am a 11pm horas
  • Servicio de concierge y reservación de tours y actividades
  • Restaurante bar de 8am a 11pm
  • Turn down service
  • Wifi
  • Estacionamiento
  • Alberca

SERVICIOS EXTRAS *

  • Cena a la carta bajo la luz de la luna con servicio personalizado
  • Cata de vino
  • Paquetes de boda
  • Paquete romántico
  • Dulce despertar
  • Tablas de postres
  • Tablas de quesos
  • Servicio médico
  • Servicio de lavandería
  • Tours y agencia de viajes
  • Florería
  • Servicio de taxi 24 horas
  • Servicio de niñera
  • Transportación sencilla o redonda al aeropuerto
  • Logo shop

*Disponibles por un costo adicional

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Video

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Promociones


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Facturación

Si necesita factura favor de solicitarla en el momento de la reservación, ya que únicamente se factura el mes correspondiente del pago.

Solicitala en la siguiente liga:  http://casasyhotelesdemexico.com/facturas

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Promotions

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Términos y Condiciones: $500 de consumo en nuevas reservas
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Términos y Condiciones: Segunda Noche 50% off

 

  • Sujeto a disponibilidad.
  • El beneficio sólo aplica para la última noche.
  • No aplica con otras promociones y descuentos vigentes.
  • Beneficio no canjeable por otro servicio o dinero en efectivo.
  • Reservaciones a partir de 2 noches en adelante.
  • Sólo aplica nuevas reservaciones.
  • No incluye adicionales.
  • Ocupación sencilla o doble.
  • Plan Europeo.
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Términos y Condiciones: Catamarán Gratis
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